Seguramente os suene la famosa historia de la plaga de condensadores. SÃ, esos pequeños componentes electrónicos que al parecer durante los últimos años han plagado de fallos electrónicos los más variopintos equipos. Este fallo es tan famoso, que hasta tiene entrada en la Wikipedia: the capacitors plague. Pues parecer ser que algunos televisores de la casa Samsung fabricados con anterioridad al 31 de diciembre de 2008, han desarrollado este desagradable “enfermedad”. En Estados Unidos los consumidores no se andan con chiquitas y le han metido una demanda con todas las de la ley a la compañÃa surcoreana.
Al parecer, los fallos eran más que extendidos en cientos de televisores, por lo que se ha juntado bastante gente a la hora de demandar a Samsung. Ésta, finalmente, con tal de no llegar a juicio, ha decidido alcanzar un acuerdo extrajudicial, de forma que arreglará todos estos televisores aquejados del mal de los condensadores. La compañÃa no reconoce la averÃa como tal, pero según ella, en un intento de ofrecer un buen servicio a sus clientes, ayudará en los costos de reparación.
Samsung cubrirá con un máximo de $650, los costes de diagnóstico, reparación y envÃo, tanto pasados como futuros, por lo que dentro de lo malo, la compañÃa parecer que cumple. Los equipos afectados son bastantes, puesto que se incluyen televisores LCD, plasma y retroproyectores. Tenéis un listado en esta tabla:
Decir, que por el momento esta “ampliación” de garantÃa sólo afecta a equipos adquiridos en territorio norteamericano, aunque contando con estos antecedentes, no serÃa de extrañar que lo amplÃen a otras latitudes, incluyendo Europa
VÃa: Samsung | Imagen: Tech Report Forums
Pues ya podrÃa hacer lo mismo LG que todos sus televisores fallan de lo mismo (y siempre una vez acabada la garantia) y luego la reparación cuesta 150€ (y solo le cambian cuatro condensadores)
Si a vuestro TV LG le cuesta cada vez más encenderse es porque se van quemando los condensadores de la fuente de alimentación: primero uno, luego dos, luego tres y cuando son cuatro ya no se enciende
Ésto pasa por vender tv´s tan baratos. Se ven muy bien, pero los componentes suelen ser de baja calidad, eso es un factor que el cliente no sabe, ni tiene en cuenta. Yo prefiero cualquier tv japonés, que aún que cueste un poco más, sé que me durará muchos años sin dar problemas.