Aquellos que vivan en un paÃs con la portabilidad numérica sabrán perfectamente de qué se trata y, para aquellos que no saben de qué va, les comento que es simplemente la capacidad de cambiar de compañÃa de telefonÃa celular pero con la posibilidad que el cliente se lleve su número y pueda mantenerlo. Pura lógica, ya que, en muchas oportunidades -quizás les habrá pasado a aquellos no tengan esta posibilidad- los clientes no pueden dejar la empresa por más que esté prestando malos servicios por el hecho de no poder cambiar porque se usa para trabajar o las simples ganas de tener que andar pasando su nuevo contacto a todos sus conocidos.
Los que vivan en Argentina sabrán o habrán escuchado algo al respecto porque es uno de los temas más calientes que están tratando los medios en las últimas semanas. Esto es porque, a partir del 5 marzo, las diferentes compañÃas (Movistar, Claro, Personal y Nextel) empezarán a implementar esta caracterÃstica.
¿Por qué esto ayudará a los usuarios?
Más allá de el simple hecho de poder llevarse su número entre empresas el usuario se verá beneficiado también por otro motivo: la competitividad. Hasta ahora las compañÃas telefónicas tenÃan claro que muchos clientes, por más que los odiasen y tuvieran servicios desastrosos, no iban a dejar sus filas porque necesitan mantener su número de teléfono. Desde ahora en adelante todas ellas no tendrán más este beneficio cuasi matón. Desde ahora en adelante si una empresa me jode, me brinda un servicio que funciona mal y, básicamente, hace las cosas como no se debe, lo único que tengo que hacer es una llamada y cambiarme de empresa.
Pero otra de las grandes ventajas es el precio y las promociones. De ahora en adelante las empresas comenzarán a bajar los precios. si uno está en una telefónica que cobra el doble que otra y brinda los mismos servicios está claro que, eventualmente, querrá ahorrar dinero y se pasará a la más barata. Asà que no sólo se comenzará a brindar una mejora en los servicios, sino que nuestros bolsillos sufrirán menos.
Asà es, como siempre decÃamos aquà en GizmologÃa, mientras más competencia hay en el mercado, mejor termina siendo para los usuarios.
Un poco de números
Se espera que entre el 1% y e 2% de sus clientes decida migrar. Esto significa que entre 4 y 7 millones de personas contratará una telefónica diferente. Y estos números corresponden, según lo que explican desde estas empresas, a los usuarios premium (profesionales y corporativos) que tienen una factura de más de $100 (US$25) que es del doble del promedio que tienen la mayorÃa de los usuarios.
Desde la empresa de análisis TB Unit comentan que en los lugares donde se implementó anteriormente la portabilidad numérica hay grandes fugas de clientes en un primer momento pero, poco a poco, se empieza a estabilizar y comienza a rondar en el 0.7% del total de los usuarios.
Pero en Argentina las empresas funcionan, sinceramente, tan mal que los números, me parece, serán un tanto más grandes. Durante el 2011 el 35% del total de los clientes, que rondan en los 12.6 millones de personas, se pasaron de una empresa a otra incluso aceptando su pérdida de número. Quien les escribe fue una de esas 12.6 millones. Asà que existe la posibilidad que, en un primer momento, los que cambien de empresas sean muchÃsimos más que los números que dio más arriba TB Unit.
Las operadoras dicen que en total hay 55 millones de clientes (un número bastante diferente al que aseguran otras empresas de análisis quienes hablan de 36 millones). Sea como sea, los lÃderes del paÃs son Claro en primer lugar, después Personal y, tercero, Movistar. Muy atrás viene Nextel.
Un poco más allá de la portabilidad
Más allá de la portabilidad numérica lo que importa aquà y lo que al menos yo espero es que las empresas, gracias al potencial temor que al brindar malos servicios se le vayan los usuarios, los mejoren. Y esto va para las tres más grandes que yo he probado personalmente. Una conexión 3G o EDGE de un móvil, ya sea tanto a través de Personal, Movistar o Claro, son un verdadero desastre y muchas compañÃas te dejan sin servicio en lugares céntricos porque sus antenas son una vergüenza. Además de que los usuarios puedan conservar su número lo relevante aquà es que el servicio mejorará o, la empresa que lo continúe manteniendo malo como son en la actualidad, simplemente pasará a tener menos clientes y, por ende, menos dinero que es lo que más les importa.
tengo una pregunta, tal vez no entendà bien, pero cuando te referÃs a los usuarios que se espera que migren, entre el 1 y el 2 % de los clientes, decÃs que es entre 4 y 7 millones, pero cuando te referÃs a los que cambiaron de numero en el 2011, el 35% de los clientes equivale a 12.6 millones. O entendà mal, o los números no me cierran.
55 millones de clientes? Censo 2011: 40 millones de argentinos. Las cifras de un censo no son perfectas, pero no fallan por 15 millones de personas…
no tiene nada que ver,,,muchas persoas tienen mas de un numero. por ejemplo una persona con un numero personal y otro para su trabajo
es lo que yo pensaba…aca es mejorar el servicio o morir. asi que esta todo en nuestras mano…esperemos que ahora los usuarios implementemos aunque sea un poco de la tirania de las empresas
Bueno claramente conociendo a las 3 companias de servicios lider en argentina y al haber trabajado con ellas,estoy segurisimo que su servicio no va a mejorar en lo absoluto, sacando a movistar que es la menos peor y muchisimo mas seria si la comparamos con claro y la seňal horrenda de personal, lo unico que pasara seran promociones de equipos y planes pero con este te la van a ensartar con un contrato de 9 aňos de permanencia si es que te decidiste por comprar el ultimo telefono que llego al pais desps de un aňo y medio de su lanzamiento, (de esto la culpa no la tienen las operadoras)
Buena info! Alguien me puede decir cual es la mejor empresa en cuanto a la cobertura y velocidad de la conexión 3G? Saludos.
en cuanto a cobertura la mejor es movistar, en cuanto a velocidad la mejor es claro ya que es la unica que aveces brinda 4 mb de velocidad en tu equipo si es que es 4g
Labure en claro y te puedo asegurar que no tiene 4g, es 3.5 y si con suerte tenes el aparato correcto y la antena con poca gente conectada podes navegar a velocidad optima
Con Carlitos Slim al timon de Claro no creo que mejore. Desde que paso por Bs As hace ya un par de meses seguro recorto antenas mas. Claro no tiene señal atras del Congreso de la Nación (combate de los pozos) tampoco e combate y venezuela toda la cuadra; Callao y Corrientes increÃblemente el centro de la ciudad tampoco tiene señal de Claro. Esto lo probé con un Nokia 6120 Classic; Nokia 6020; Nokia 2630; LG P500; LG P350. La verdad que es mucha casualidad que antes de que el venga por acá aya habido señal en esos lugares.
Eso se implementó hace un par de años en Ecuador. Si bien la gente ahora decide a donde ir, las telefonicas como CLARO siguen teniendo un servicio BASURA, el peor de todos.
Lo peor de todo es el robo que ya salió al público sobre la farsa de las tarjetas prepago. Un robo millonario.
Pero por favor no sean ilusos, acá cómo siempre se ponen de acuerdo entre las tres y siguen robando aún siendo un mierda en sus servicios. Nada va a cambiar señores!!
Ojala entre una cuarta tipo TIGO u otra para generar que las otras mejoren.
Cuando sera el dia que tengamos una coneccion REAL de 3G y no la popo que nos dan jaja! Y el 4G de Claro, es un curro! Quien se lo traga!? No es real! Me fije en su pagina y la coneccion es de 1Mb Ja!
Pronto habrá una competidora mas en el mercado
http://www.redusers.com/noticias/llegara-virgin-mobile-a-la-argentina-para-pelear-un-lugar-en-el-mercado-celular/
Esperemos que cumpla eh invierta acá, tanto en antenas como en equipos. Y que no este siempre alquilando equipos ajenos, y dependiendo de terceros para dar su servicio.
Años de atraso llevan en sudamerica
jajajaja gracias a Argentina y a un visionario que por supuesto contrataron los yankis y se lo llevaron existe ADSL. Argentina era el candidato para probar el sistema PLC en el 2000. De hecho hace poco inventamos un metodo para emitir en 3D en un sistema SBTVD-T comun. Jajajaja me parece que sos de un pais mas bananero :) jojojojojo
Bienvendios al mundo de los amagos de portabilidad, acordaos de contestar al mensaje de contraoferta, es triste que hayan tardado tanto en implementar algo que en españa es el pan de cada 18 meses.
Muchachos Argentina todavia se levanta de la recesion del 2000 uds recien entran. Asi como vienen vamos a estar nosotros en LTE2 y uds van a seguir con 3.5G. Asi que no diria nada.
Es increbile que aún haya paises en los que no sólo no se puede hacer, sino que además es un “tema caliente”. Y luego nos quejamos de como está España. Aquà se puede hacer desde hace más de 10 años.
Argentina tenia mejor moneda del 94 hasta el 2002 que España y se podÃa hacer de todo hasta un vehÃculo con energÃa estática, de hecho las bandas internacionales venÃan todas por el cambio y el poder adquisitivo, las marcas yanquis de autos traÃan modelos para el mercado yanqui. Pero después vino la debacle es exactamente lo que le esta pasando a España después de esta primavera de años pasada. Ahora van ah empezar a migrar igual que paso acá de hecho ya es casi imposible para uds acceder a un préstamo para vivienda y va aumentar la tasa delictiva igual que acá. Asà que no me jactarÃa de nada les va a pasar exactamente lo mismo.