Aún no puedo dar una valoración a esta tablet ya que no la he probado, pero igual es muy importante escuchar la voz de los early adopters de esta nueva tableta que tuvo un hype muy bueno, tanto asÃ, que mucha gente lo esperaba con algo de emoción incluso. Pero los problemas que tuvieron tal vez le están jugando una mala broma, ya que por hacer un producto una tanto “al apuro* ayudó a que los foros de Notion Ink se llenen de quejas, eso sumado a un servicio que no les gusta a algunos de los clientes, están haciendo que se devuelvan algunas unidades de esta esperada tableta.
Entre los problemas señalados, está la mala calidad de construcción, cámaras defectuosas, pero el motivo que más me sorprende y es uno de los más populares: La mala calidad de su pantalla Pixel Qi. Al parecer no es lo que se esperaba, pero me gustarÃa que esto no sea el motivo para crucificar a Notion Ink, si no más bien que lo tomen como una oportunidad de oro para poder rectificar, ya saben que está mal, ahora es hora de quedar bien con sus primeros clientes y asombrar a los que vengan.
Estuve navegando por los foros del fabricante y el descontento es general. Yo que ando a la caza de una buena tablet este año, ya la descarté de mi lista, es la primera de este semestre, veamos cual otra más cae, ya que yo creo que en junio serÃa el mejor momento para comprar una tableta.
Yo llevo siguiendo desde hace mucho esta tablet y estaba casi convencido de comprarla, a la espera de algunas pruebas de los early adopters. Pero ya la he descartado. Como puede ser que no hayan controlado la calidad de las pocas unidades que han sido enviadas? Si bien el hardware se puede arreglar, lo peor es el servicio que está dando NI a sus clientes, la desinformación y el engaño sistemático. Hay gente que pagó su tablet a principios de diciembre y todavÃa no la ha recibido. Pagaron por una tablet que debia llevar un cristal mate antiralladuras y han enviado un cristal brillante con un protector. Y NO HAN REBAJADO EL PRECIO!!! Cuando anunciaron la primera pre-compra resultó que las unidades con pantalla Pixel Qi habian subido de precio, y ahora resulta que no van bien. Hubo un problema con la actualización y no dijeron nada en el blog, todo muy oscuro. Cuando la gente no para de quejarse su CEO solo se dedica a poner nuevos posts prometiendo un montón de cosas. No se sabe nada del prometido market Genesis y la mallorÃa han rooteado la tablet y quitado el launcher Eden del que tanto hablaba NI. En fin, una larga lista de cosas.
Si NI hubiese hecho bien las cosas estariamos hablando de un gran producto a buen precio.
El producto es importante, pero hoy en dÃa lo que hace ganar clientes a una empresa es el servicio orientado a ellos.
Con la competencia que va a haber este año, Notion Ink se pueden ir despidiendo de la carrera por obtener una porción de la torta de tablets. Los errores son demasiado marcados como para que la gente vuelva a confiar en un producto de esta marca.
Estaba esperando esta tablet con muchas ganas, sobre todo por su pantalla Pixel Qi. Creo que es hora de descartarla y voltear a ver la Xoom. Ahora, mi duda es: que tan comodo es leer en una LCD? tendre que comprar la Xoom y adicionalmente el Kindle?
Mi idea también era el modelo de Pixel Qi para usarlo como eBook, pero por lo que veo tampoco es una maravilla en este aspecto. Hay una cosa que me resulta chocante, si tan supuestamente buena es la pantalla PQi, por qué ninguna de las grandes marcas la usa? HabrÃa que probar a leer en un LCD quitando el backlight o poniendo la letra blanca sobre fondo negro quizás.