En definitiva, la respuesta que muchos podíamos esperar. Y, como reza el título, así fue como Steve Jobs respondió una de las tantas preguntas que le hicieron durante la conferencia que estaría ofreciendo con motivo a los tantos problemas que “estaba” presentando su más reciente producto con la recepción de señal.
Como toda conferencia presentada por Steve Jobs no podrían faltar los números y estadísticas de lo que han hecho hasta ahora. Transcurridas tres semanas, Apple ya ha vendido 3 millones de iPhone 4. Es una bonita cifra para una empresa, pero como a nosotros poco nos interesa eso, vamos a lo que en realidad nos importa hoy: ¿Qué solución ofrece Apple para evitar el problema de señal en el iPhone 4?
Si bien ya nosotros, como otros blogs, hemos ofrecido soluciones caseras, Apple ha decidido regalar Bumpers a todos los usuarios del iPhone 4 y si ya adquiriste uno (directamente desde Apple) te devuelven el dinero, este proceso tendrá como fecha tope el 30 de septiembre. Pero obviamente ésta no es la única solución que ofrecen al problema de teléfono, como era de esperarse Apple ayer puso a disposición vía iTunes una actualización para corregir el algoritmo de cobertura y se recomienda que todos actualicen.
En resumidas cuentas, eso fue lo más importante de la rueda de prensa. Sin embargo, no podemos obviar que durante todo el evento, Jobs puso como ejemplo varios smartphones que tienen el mismo problema del iPhone 4, entre ellos: una Blackberry, un HTC Eris y un Samsung Omnia 2. Además de otras curiosas estadísticas:
Sólo el 0.55% de los usuarios de AppleCare han llamado por el problema.
El porcentaje de devolución del iPhone 3GS es del 6%, mientras que el porcentaje del iPhone 4, hasta ahora, es del 1.7%
AT&T ofreció un reporte de llamadas caídas: menos de 1 llamada por cada 100, en comparación con el iPhone 3GS.
Respaldándose tras la frase “No somos perfectos, los teléfonos tampoco, pero queremos hacer a nuestros usuarios felices”, el presidente de Apple mantiene que el iPhone 4 es el mejor teléfono inteligente y se mantiene como el mejor producto en términos de satisfacción al cliente. Como es costumbre vemos como Apple toma como algo normal lo sucedido ofreciendo disculpas e intentando resolver el problema, ahora nos queda esperar y ver si la actualización que ofrecen arregla el problema de recepción de señal.
Por otro lado, para continuar aumentando la expectativa y las ventas, se anunció que el modelo blanco del iPhone 4 llegará el 30 de julio y estará disponible en 17 países exceptuando Corea del Sur.
Foto: Kiichiro Sato
Gran cancion pero EPIC FAILLLLLLLLLLLLL , los productos de apple son epicos asi como sera sus fracasos, lo siento steve pero yo quiero un movil sin carcaza de plastico alrededor,no me gustan,nunca he usado protector y ahora será a la fuerza si sufro del error, ya lo habia previsto, apple tiene mucha competencia y mejor preparada android esta avanzando rapidamente, no es sorpresa ver el exito de samsung wave y galaxy,desire,etc
Patetico que compare su aparato con otros para justificar los errores, eso es de poco hombre. Si lo hicieron mal, a bancarsela y a arreglar el problema, no justificarlo con algo asi. Soy una dueña feliz de una BlackBerry y la verdad que JAMAS tuve un problema de señal, o comunicaciones interferidas o cortadas, o con ruido.. nada de nada. Ni loca cambiaria mi BB por uno de estos cosos Apple.
Pues si no os gusta el iPhone y no queréis comprarlo no se por que os molestáis en escribir mierd… sobre el iPhone aquí. A mi la blackberry me parece un ladrillo y el android una copia barata de iOS.
A llorar a la iglesia! Yo puedo hablar por teléfono porque tengo señal, y vos? Jajaja!
iosfanboy, vete a llorarle a tu mami!! o mejor a tito jobs!! jajajaja
El iphone es una verdadera tontera y si t parece la gran cosa pues jodet tu solo (io sfanboy) pro no trates de justificar los errores q cometen los d apple. Al igual q Lore tngo un blackberry y jamas tuve un problema de señal y estoi feliz. Tu iphone es mas grande y mas plastico =)
los Iphone son la raja, son mejores que otras marcas, pero en lo personal me encuentro feliz con mi nokia 5800, una falla lo tiene cualquiera, muchos las ocultan, solo les queda mejorar y dejar de mandarse cagasos a los de apple nada mas, en mi opinion, las blackbberry son buenas tambien pero muy leeeeentaaaas. saludos a todos
Algo un poco mas inteligente seria pensar que si todo los celulares fueran perfectos, no existiria competencia, no existiria mas de 1 empresa que los fabrique, no existirian tantos modelos - formas - ni colores.
No existiria la diferencia.
Y como todos sabemos que, ya que los seres humanos somos todos diferentes por naturaleza, todo lo que el mismo fabrique va a ser distinto en comparacion a otro que halla fabricado otro ser humano.
Si la medicina fuera perfecta, no existirian medicos. Existirian solo vacunas.
Si los sistemas operativos fueran perfectos, no existirian ingenieros en sistemas.
Si la comida fuera perfecta, no existirian cocineros.
Pues si los celulares fueran perfectos, no existirian ni los iphone, ni los blackbberry, ni los samsung, ni los Lg, ni los motorola, ni nada de eso.
En la forma y criterio de c/u, o pueden ser todos una basura, o solo algunos. Si hay celulares que son todos diferentes, va a haber gente que le guste mas uno que otro. Eso no da pie a comparar el uno con el otro Si da pie para que vallan y se compren el que mas les guste y sirva. Pues solo haganlo. Saludos
Pues a mi el iPhone creo que va a ser completo cerca de la 578.2.13G.
Es algo que ODIO de Apple, los productos se venden como algo ‘PERFECTO’ y uno los utiliza y no son nada del otro mundo. Además que siempre los productos van muy capados…El primer iPhone no grababa video ni enviaba MMS, el segundo ya podía…y así cada modelo.
Dicen que los BB son lentos, ¡VA!, no hables si no sabes usar ‘tweaking’.
Me encanta que a los que no usan iphone les preocupe el pensar que estan equivocados lo suficiente como para entrar en sitios donde se habla de ellos y criticarlos. ¿si no lo tienes para que lo criticas, que tienes que opinar de algo que no usas? Sois pateticos, seguir con vuestros ladrillos de la edad de piedra. Blackberry? Joder estaban bien cuando nadie mas ofrecia el correo movil, ahora todos lo hacen. Comparar las prestaciones y diseño (que todos copian) de cualquier movil, si cualquiera, con el iphone es de torpes. Yo si he tenido de todo, he probado todos los sistemas operativos y no hay color. Si no os gustan meteros en vuestros foros BB, android … y hablar alli de lo contentos que estais con vuestros moviles y quedaros alli. Y aunque a algunos les fastidie la antena de mi iphone 4 va genial, es mas potente que las anteriores.
Nick, aquí el único “patético” eres tú, yo ya he probado varias versiones del Iphone, incluida esta última, y la calidad de “recepción” es de risa vamos. Pierde la señal a la mínima. Y que curiosidad, que un nokia, en la misma zona de cobertura, no pierde nada de señal, que casualidad…
Y por cierto, gracias por “insultar” al resto de la gente que opina en esta web. No sé si te darás cuenta, pero esto no es una web de sólo Apple…
Diganme cual es el Punto debil del Motorola Milestone o del Sony Ericcson Xperia x10 o del Nokia N900 MAEMO…. Hay celulares perfectos por el precio del Iphone 4. Que el Iphone 4 sea mal celular no quiere decir que todos lo son. Saludos
NICK esto esta echo para opinar y los que mas saben fundamentar técnicamente, o sea es una herramienta para que los que no saben y están indecisos a comprar un equipo o no. Ahora si vos sos fanático de una marca y queres meterte a mirar un foro como la analizan tenes que aguantarte criticas que vos sabes muy bien que son mas que validas o podes meter la cabeza en la tierra y decir MAC es la mejor marca del Mundo(Que no lo es). Y si no queres leer problemas reales te metes a la Pagina de Apple y lees todo lo bueno solamente. Saludos