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Cómo destruir una buena reputación en 10 sencillos pasos: El caso de Yoigo

Por Manu Contreras el 29/01/2008 @18:35

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Cómo crear una operadora que por primera vez prometía ser justa en 10 sencillos pasos:

  1. Primero crea una operadora móvil con infraestructura propia, un nombre curioso, no se… Yoigo por ejemplo y unas tarifas que son el sueño del usuario normal.
  2. Crea una campaña publicitaria que diga claramente lo que vas a cobrar.
  3. Conquista el corazón de bloggers mediante un par de fiestas y sigue con las buenas tarifas (Nota: que no se note que intentas comprarlos).
  4. Sigue en una buena línea hasta conseguir un buen número de clientes, rollito cool.
  5. Cuando tengas un buen número de clientes lanza una increíble tarifa de “habla indefinidamente hasta que revientes por 0,12 euros”.
  6. Te cargas tras unos meses esa tarifa y dices que no, que solo una hora como mucho.
  7. Timas a los nuevos usuarios que se movieron por estas tarifas.
  8. Sal con la excusa de que esto no era para siempre, ya lo dijimos, si te preguntan cuando, di que “ufff… ya hace mucho eeeh…”.
  9. Intenta amenazar a tus propios clientes que se pasen de listos y sigan hablando sin parar.
  10. No digas nada, ni una declaración, si te preguntan pasa el marrón a la agencia de comunicación, que para eso les pagas.

Yoigo, verdad de la buena.

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