13/06/2009 comprè un portatil en “promociòn”, en uno de los almacenes de cadena de la firma CARREl dia EFOUR, propiamente el de Vegas, en la ciudad de Medellìn. NO HAY DERECHO a que se valga dicha cadena tan prestante de promocionar en sus revistas,a costo favorable, estos portatiles de la marca DELL,con todos los aditamentos que uno necesita, si luego uno despùes de cerrar la compra se da cuenta que falta lo principal: los programas entre ellos el Office y el de antivirus, para luego decirnos que como es promocional no incluye estos programas.Lo que màs indigna es saber que ellos no advierten de èsto: solo dan las especificaciones tales como DD, memoria RAM, DVD,GARANTIA entre otros, dan la opcion de una impresora gratis marca Canon dentro del precio y lo mas triste, usan el prestigio DELL, para la compra.Donde esta èste programa office que los demas PC SI traen?. Es justo pagar $1.500.000 por el portatil, para luego tener que comprar el OFFICE y ANTIVIRUS ?, porque no estaba en la promocion?,Contribuye a mas pirateria de programas como tener que comprar un office a un intermediario ?, donde està la seriedad de la venta?,por què, si uno compra el mismo PC portatil a representante de DELL, si le dan el programa office y ya traen el antivirus instalado ?. No siendo mas mi inconformidad ruego se me de explicaciòn a esto por que no veo justo que uno haga un esfuerzo economico todo un semestre para darle a un hijo un portatil con la marca DELL,tan reconocida en Medellìn y la cadena de almacenes CARREFOUR engañen con estas “mal llamadas promociones y el gancho sea la PC DELL. Mi direcciòn en Medellìn trasversal 32 C # 74 D 33 telefono 4165016 mòvil 3003154403