Básicamente es eso, la operadora Telefónica ha sufrido una incidencia masiva en toda España dejando sin poder conectar a muchas páginas a sus clientes. No son cortes, ni problemas con las DNS, si no que la navegación es muy lenta y no se puede acceder a un gran número de páginas de Internet, en el servicio de IPTV Imagenio también se ven afectados con pequeños cortes.
Pero es que ni sistemas de mensajería ni redes P2P están funcionando, un gran “apagón” que deben de estar los técnicos de Telefónica tirándose de los pelos ahora mismo, y los clientes no nos lo imaginamos.
En Bandaancha recuerdan algo muy importante si eres cliente de ellos, están obligados por ley a compensar a sus clientes la devolución del importe de la cuota por el tiempo en el que no tengas servicio, ya sean horas o días, pero del dicho al hecho…
Un monton de papeleo y comprobaciones para que al final te devuelvan 2€ por 3 días completos sin internet…Encima de cagarla ellos te tratan de ladrón y comprueban que no intentas timarles 2 miseros €. Así está el tema. Menos mal que a mi no me ha tocado esta vez (no soy Telefónica) pero todo llegará…
mejor que te quedes esos 2 euros tú que ellos ¿no?